En Aguja y Piel, los diseños publicados en el sitio web corresponden a propuestas disponibles para ser tatuadas y permiten iniciar el proceso de cotización y reserva de una sesión.

Debido a la naturaleza personalizada del servicio de tatuaje, las condiciones de cancelación, reprogramación y reembolso son diferentes a las aplicables a la compra de productos físicos.

COTIZACIONES

El valor de cada tatuaje puede variar según el diseño, tamaño, ubicación en el cuerpo, nivel de detalle y características particulares del proyecto.

El precio informado durante la cotización corresponde a las características acordadas en ese momento. Si posteriormente se solicita modificar de manera significativa el tamaño, ubicación, composición o diseño, el valor podrá ser reevaluado antes de realizar la sesión.

RESERVA DE HORA

Para confirmar una sesión se requiere el pago del abono correspondiente.

La hora se considera reservada únicamente una vez confirmado el pago y acordados la fecha y horario de la sesión.

El abono permite reservar un espacio exclusivo en la agenda y comenzar la preparación correspondiente al proyecto.

CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES

Las solicitudes de cambio o reprogramación deben realizarse con un mínimo de 72 horas de anticipación respecto de la hora reservada.

Las reprogramaciones estarán sujetas a disponibilidad de agenda.

Las cancelaciones o solicitudes de cambio realizadas con menos de 72 horas de anticipación, así como la inasistencia a la sesión, implicarán la pérdida del abono.

Para reservar una nueva fecha después de una cancelación fuera de plazo o inasistencia, será necesario realizar un nuevo abono.

DISEÑOS

Los diseños publicados en Aguja y Piel corresponden a propuestas disponibles para tatuaje, salvo que se indique expresamente lo contrario.

La publicación de un diseño en el sitio web no implica automáticamente su reserva. Un diseño se considerará reservado únicamente después de completar el proceso correspondiente y recibir la confirmación.

Los diseños e imágenes publicados no pueden ser reproducidos, modificados, comercializados ni utilizados por terceros sin autorización.

DISEÑOS PERSONALIZADOS

Cuando un proyecto implique la creación o adaptación de un diseño específicamente para una persona, el trabajo realizado durante el proceso creativo forma parte del servicio.

Una vez iniciado el desarrollo de un diseño personalizado, los pagos asociados al trabajo de diseño no serán reembolsables, de acuerdo con las condiciones informadas antes de comenzar el proyecto.

CAMBIOS EN EL DISEÑO

Los ajustes razonables pueden conversarse antes de la sesión.

Si el cambio solicitado modifica sustancialmente el proyecto originalmente cotizado, podrá ser necesario realizar una nueva evaluación del diseño, valor y tiempo requerido para la sesión.

REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza del servicio, no se realizan devoluciones o reembolsos por un tatuaje una vez realizado.

Cuando exista un pago anticipado y la sesión no pueda realizarse por una situación atribuible a Aguja y Piel, se ofrecerá la posibilidad de reprogramar la sesión o gestionar la devolución correspondiente, según el caso.

Los pagos anticipados y abonos estarán sujetos a las condiciones de reserva, cancelación y reprogramación señaladas anteriormente.

RESULTADO Y CUIDADOS POSTERIORES

El proceso de cicatrización y resultado final del tatuaje pueden variar según factores individuales y los cuidados realizados posteriormente.

Aguja y Piel entregará las indicaciones necesarias para el cuidado del tatuaje. Es responsabilidad del cliente seguir correctamente estas recomendaciones durante el proceso de cicatrización.

CONTACTO

Para solicitar una reprogramación, informar un problema con una reserva o realizar una consulta relacionada con estas condiciones, utiliza los medios de contacto disponibles en Aguja y Piel.

Al realizar una reserva y efectuar el pago correspondiente, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.